- Q&A / よくあるご質問とご回答

Q&A / よくあるご質問とご回答

お客様のご質問にお答えいたします。

 

Q ジェルネイルとはどのようなものですか。

A: ジェルネイルとは、ゲル状の樹脂を爪にのせて、ライトに照射して硬化させたものです。地爪を直接ジェルでコーティングするので、見た目も自然で長持ちする独自の艶感が特徴です。ジェルは色数も多く、細かいアートを施すことも可能です。

                                                               

 

Q ジェルネイルは初めてなのですが、大丈夫ですか。

A: はい。もちろん大歓迎です。アクイユでは、初めてのお客様にも安心して施術を受けていただけるよう努めております。ご不明、ご不安な点がございましたら、いつでもスタッフまでお声かけ下さい。

                                                              

 

Q 爪が短いのですが、大丈夫でしょうか。

A: はい。大丈夫です。最近はショートネイルの方も多いので、短いお爪にも合うデザインをご提案させていただきます。また、ご希望のお客様には長さだしのメニューもご用意しております。

                                                              

 

Q ジェルネイルはどれくらい持ちますか。

A: 個人差はありますが,大体3、4週間程度が目安です。

                                                              

 

Q 施術時間はどれくらいかかりますか。

A: デザイン等にもよりますが、大体2時間程度が目安です。

                                                              

 

Q ジェルネイルの種類はどのようなものを使っていますか。

A: アクイユでお取り扱いのあるジェルは、カルジェル、バイオジェル、ベラフォーマ、ラピジェル、アクセンツ、エースジェル、プリジェルです。

                                                              

 

Q ジェルネイルのオフ(除去)とは、どういうことですか。

A: ソフトジェルはマニキュアと違いリムーバーを使って簡単には落とせません。専用の溶液で除去するので、専門の技術が必要です。無理に落とそうとすると爪を痛めることになるので、必ず専門のサロンで行うようにして下さい。

                                                              

 

Q デザインはどのように決めればよいですか。

A: 雑誌等の気になるデザインからお選びいただくことも可能ですし、店内には数多くのサンプルチップをご用意しております。定番のデザインや季節に合わせたものなど多数ございますので、実際にご来店いただいてからでも安心してお決めいただけます。

                                                              

 

Q ジェルネイルを長持ちさせるために、施術前後に気を付けることはありますか。

A: 施術の前には、ハンドクリームやオイルなど、油分のあるものは施術後の浮きの原因になりやすいので避けて下さい。また、施術後は乾燥しやすくなるので、甘皮周りのお手入れをすることをお勧めしております。個人差はありますが、温泉やプールなどにより手がふやけると、浮きやはがれにつながることもあります。

                                                              

 

Q 料金はどのようになっていますか。

A: アクイユでは、全てのサンプルチップに価格が明記されておりますので、安心してオーダーしていただけます。なお、HP内のアートサンプルにも価格を掲載しておりますので、そちらもご覧下さい。

                                                              

 

Q 施術中、会話するのが苦手なのですが…

A: アクイユでは、インターネットやテレビ、海外ドラマや映画が観られるTablet PCを全席に導入しています。お話が苦手な方も、施術中リラックスしてご自分の時間をお過ごしいただけます。

                                                              

 

Q 予約はどうすればいいですか。

A: ご予約は、当HP内のWEBご予約フォーム又はお電話(03-6434-5076)にて承っております。なお、WEBご予約フォームでは、24時間お好きなときにご予約いただけるほか、空席確認も行っていただけます。是非ご活用くださいませ。

                                                              

 

Q ハンドとフットを同時に施術してもらえますか。

A: はい。アクイユでは施術の際対面式のテーブルではなくマッサージチェアを導入しておりますので、2名のネイリストによりハンドとフットの施術を同時に受けることが可能です。

                                                              

 

Q ネイリストの指名はできますか。

A: はい。ご指名いただけます。ご予約の際にお申し付け下さい。指名料は一切いただいておりません。

                                                              

 

Q ブライダルネイルはありますか。

A: はい。ございます。お客様のご要望に合わせて、「ブライダルコース(アート4本付)」、「ブライダルコース(アート10本付)」、「アクイユコース(手描きレースアート10本)」の3つのプランをご用意しております。また、一生の記念となりますよう全てのプランに結婚式当日と同様のデザインのネイルチップをプレゼントさせていただいております。

                                                              

 

Q クレジットカードは使えますか。

A: はい。現在、VISA、MasterCardがご利用いただけます。

                                                              

 

Q 『ACCUEIL』とは、どういう意味ですか。

A: ACCUEIL(アクイユ)とは、仏語で「おもてなし」を意味します。ご来店いただいたお客様に最高にくつろいでいただける空間と癒やしの時間をご提供できるよう、本格的なマッサージチェアに加え、こだわりのお飲み物や月替りのスイーツなどをご用意しております。